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Zukünftig fahren Sie mit den öffentlichen Verkehrsmitteln noch einfacher, als das jetzt schon ist: mit der OV-Chipkarte und kontaktloser Bezahlung, zusätzlichen Informationen auf den Bildschirmen oder mit Lautsprecherdurchsagen. Die neuen Busse sind so eingerichtet, dass die Fahrt bald nahezu „reibungslos“ verläuft. Ihr gesamtes Fahrerlebnis wird mit neuen Online-Auskünften vereinfacht: Sie können sehen, wie voll der Bus ist. Sie können Ihre gesamte Fahrt auf einmal bezahlen, auch wenn Sie umsteigen müssen. Und Sie erhalten persönlich Tipps zu Alternativen, wenn sich der Fahrplan ändert oder der Bus ausfällt.